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您好,实在很抱歉,给您带来不好的体验感,代购订单,我们网站里面有说明了只验产品外观,不验产品功能的,因为仓库的件实在是太多了,如果您有这个需求的话,可以跟客服说一下,下次帮您验产品功能,如果包裹是在运输的过程中有破损导致商品损坏的话,可以拒收的,并且联系当地快递去备案申诉,然后给我们一个备案号,我们帮忙进行向快递索赔的,感谢您对易买中国的信任,期待再次为您服务!