配送说明 > 邮寄限制

  • 提交包裹寄送时,配送方式里的“禁止使用”是什么意思?

    国际物流运输中,对相关物品类型有严格限制,当您订购的货品状态到达易买仓库后,有邮寄限制的货品或部分地区无法到达的情况,我们会用“禁止使用“的图标加以说明。

    1. 普货

    衣服 包包 鞋靴 裤袜 牛仔裤 书籍 手办 水杯 假花 /浴巾 窗帘 布匹 卫生棉/纸巾 床上用品 电脑外设 假发 手机壳 十字绣 文具 家具餐具 自拍杆 CD影像制品 插电式家电 长柄雨伞 生活电器(不带电池、不带强磁) 置物架 太阳眼镜 近视眼镜 考试书籍 教育书籍 国内品牌(小米、华为等)

    可走渠道:所有渠道



    2.敏感货物风险及对应渠道

    敏感商品可以代购和转运,但物流渠道有限制,以及有一定风险的

    1,您提交的商品可能属于敏感品类别,有可能存在海关查没风险,您需要自行判断并承担结果;

    2,易买中国会按照用户要求寄出包裹,但对用户寄送敏感品导致的后果无法承担任何责任,请您谅解。


    食品(周黑鸭 牛肉干 肉脯 腊肉 香肠 月饼 辣条 芒果 干坚果 干货 茗茶 方便面  煲汤汤料 火锅料红枣枸杞

    可走渠道:特需专线、E邮宝、大货专线(敏感)、食品包赔

    可能存在风险:扣关、没收、退回(退货费高)、罚款(机率较低)



    药品(保健品 药品 中成药品 胶囊 )

    可走渠道:特需专线、E邮宝

    扣关、没收、退回(退货费高)、罚款(机率较低)



    国际品牌(Rolex劳力士 Chanel香奈儿 Gucci古驰 SAMSUN三星 Dior LV ADIDAS NIKE等国际一线品牌

    可走渠道:特需专线、E邮宝、大货专线(敏感

    可能存在风险:扣关、没收、退回(退货费高)、罚款(机率较低)



    液体&粉末类(粉扑 老干妈 面膜 指甲油 爽肤水 精油 润滑油 干花 艾条 暖宫贴 暖宝宝 永生花 眼药水 隐形眼镜

    可走渠道:特需专线、E邮宝

    可能存在风险:扣关、没收、退回(退货费高)、罚款(机率较低)



    带电物品(电脑主机、带电池玩具、防狼电击棒、带电池电筒、手表

    可走渠道:特需专线、大货专线(敏感)

    可能存在风险:扣关、退回(退货费高)



    带磁物品(音箱、KTV设备、磁铁、门磁吸、带磁墙贴

    可走渠道:特需专线、大货专线(敏感

    可能存在风险:扣关、退回(退货费高)



    性用品(飞机杯、振动棒、跳蛋、充气娃娃

    可走渠道:特需专线、大货专线(敏感)

    可能存在风险:扣关、没收、退回(退货费高)、罚款(机率较低)



    易碎物品(LED屏、灯、电视 玻璃制品 吉它 陶瓷

    可走渠道:所有渠道

    可能存在风险:破碎、得不到赔偿



  • 代购、转运商品范围

    一:绝对不能买货物

    毒品

    烟草酒水

    生鲜

    虚拟产品

    大容量液体(牛奶、酱油、洗发水、沐浴露等)

    贵重物品(金银珠宝、钻石、钱币、古董、文物、贵重手表

    贵重电子数码产品(手机整机、照相机、IPADIPHONE、平板电脑等

    纯电池(手机电池、蓄电池、移动电源、铅酸电池、摩托和电动车电池

     

     

    二:普货

    衣服 包包 鞋靴 裤袜 牛仔裤 书籍 手办 水杯 假花 /浴巾 窗帘 布匹 卫生棉/纸巾 床上用品 电脑外设 假发 手机壳 十字绣 文具 家具餐具 自拍杆 CD影像制品 插电式家电 长柄雨伞 生活电器(不带电池、不带强磁) 置物架 太阳眼镜 近视眼镜 考试书籍 教育书籍 国内品牌(小米、华为等)

    可走渠道:所有渠道

     

     

    三:敏感货物风险及对应渠道

    敏感商品可以代购和转运,但物流渠道有限制,以及有一定风险的

    1,您提交的商品可能属于敏感品类别,有可能存在海关查没风险,您需要自行判断并承担结果;

    2,易买中国会按照用户要求寄出包裹,但对用户寄送敏感品导致的后果无法承担任何责任,请您谅解。

     

    食品(周黑鸭 牛肉干 肉脯 腊肉 香肠 月饼 辣条 芒果 干坚果 干货 茗茶 方便面  煲汤汤料 火锅料 红枣枸杞

    可走渠道:特需专线、E邮宝、大货专线(敏感)、食品包赔

     

     

    药品(保健品 药品 中成药品 胶囊 )

    可走渠道:特需专线、E邮宝

     

     

    国际品牌(Rolex劳力士 Chanel香奈儿 Gucci古驰 SAMSUN三星 Dior LV ADIDAS NIKE等国际一线品牌

    可走渠道:特需专线、E邮宝、大货专线(敏感)

     

     

    液体&粉末类(粉扑 老干妈 面膜 指甲油 爽肤水 精油 润滑油 干花 艾条 暖宫贴 暖宝宝 永生花 眼药水 隐形眼镜

    可走渠道:特需专线、E邮宝

     

     

    带电物品(电脑主机、带电池玩具、防狼电击棒、带电池电筒、手表

    可走渠道:特需专线、大货专线(敏感)

     

     

    带磁物品(音箱、KTV设备、磁铁、门磁吸、带磁墙贴

    可走渠道:特需专线、大货专线(敏感)

     

     

    性用品(飞机杯、振动棒、跳蛋、充气娃娃

    可走渠道:特需专线、大货专线(敏感)

     

     

    易碎物品(LED屏、灯、电视 玻璃制品 吉它 陶瓷

    可走渠道:所有渠道

     

  • 代购、转运验货范围

    代购验货范围:

    1、商品到达易买中国后,会由专业的质检员对商品外观进行检验。如颜色、较大面积的破损、污迹、尺码、型号、版本号等(如服饰类商品,以您的商品备注或后期最终更改的为准,验货是按照商品的标签、吊牌上的尺码判断,色差、尺码等误差不在验货范围);

    2、电子数码类属于特殊商品,质检员仅对商品的外观进行检查,配件是否齐全,无法开机检查商品是否有质量问题;

    3、当您收到商品后,如验货造成的商品问题,可以申请售后。

     

    转运验货规则:

    1、包裹符合签收要求的,仓库会在收货后根据包裹重量进行称重入库;

    2、签收包裹时,发现外包装有严重破损等不符合收货要求的货物,会直接拒收或退货。


    温馨提示:

    1、购物转运订单,我们会根据您提供的商品链接以及备注来进行验货检查。您在提交转运订单时,请提供准确、详尽的商品购买信息(如商品颜色、数量、尺码等);包裹转运,仓库原则上不会做拆箱验货,不提供验货服务

    2、色差、尺码误差、使用效果等不属于验货范围;电子数码类属于特殊商品,质检员仅对商品的外观进行检查,不进行开机验货;

    3、对于无法确认的信息,如商品无明显破损、污损等显著问题,我们将默认您与商家已有沟通并达成一致;

    4、收货后发现您的货物不符合运输条件的要求,我们客服会与您协商退货事宜。

  • 哪些东西特定国家禁运(如英国不能邮寄牛肉) 1) 英国对进口牛肉较为敏感,不适宜邮寄; 
    2) 意大利对进口皮鞋、仿牌商品较为敏感,不适宜邮寄; 
    3) 澳大利亚对进口动物皮毛较为敏感,不适宜邮寄; 
    4) 法国对进口海鲜比较敏感,不宜邮寄;
  • 关于进出境物品的限制

    在中国购买的商品,必须是符合中华人民共和国的法律法规、国家准许进口的商品。相关法律法规如下:

    一、禁止进境物品 

    1、各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品; 
    2、伪造的货币及伪造的有价证券; 
    3、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品; 
    4、各种烈性毒药; 
    5、鸦片、吗啡、海洛英、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物; 
    6、带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品; 
    7、有碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。 
    二、禁止出境物品 

    1、列入禁止进境范围的所有物品; 
    2、内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品; 
    3、珍贵文物及其它禁止出境的文体; 
    4、濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。 
    三、限制进境物品

    1、无线电收发信机、通信保密机; 

    2、烟、酒; 

    3、濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料; 
    4、国家货币; 
    5、海关限制进境的其它物品。 
    四、限制出境物品 
    1、金银等贵重金属及其制品; 
    2、国家货币; 
    3、外币及其有价证券; 
    4、无线电收发信机、通信保密机; 
    5、贵重中药材; 
    6、一般文物;

    7、海关限制出境的其它物品。 

  • 什么商品都可以寄吗?寄送的时效是多久?

    受海关限制,电池、粉末、喷雾等敏感及违禁物品无法寄送。寄送周期均是按照以往寄送经验总结的预估时间,具体配送时间以海关清关速度及当地派送效率为准,单边最长须≤120cm(超出无法寄送)

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