包裹转运和购物转运签收验货规则:
1、签收包裹时,发现外包装有严重破损等不符合收货要求的货物,会直接拒收或退货。
2、如果您的包裹符合签收要求,仓库在收货后将会对所有包裹开箱进行违禁品排查,再进行称重入库。
3、如发现您的货物不符合运输和航空运输的要求,我们会在相关订单上面做特别标识提醒您协商退货事宜。
4、如果您在合理的国内运输时间(我们的仓库地址在深圳,一般国内寄送的周期为3-5天)还没有看到仓库的收货信息的,请联系您的国内物流公司或网站客服人员确认货物的状态。
“验货核对”及入库说明
1、购物转运,将会对商品的数量、颜色、尺码等信息进行核对检验,检验完成后去除原快递箱,用易买中国自封袋包装商品入库。(易碎,易折损,快递箱充当商品包装箱,还有超大件商品等扔保留原箱,具体情况以实际操作为准)
注意事项:
a、 色差、尺码误差、使用效果等不属于验货范围;
b、 电器、数码产品、周边产品等专业性强的商品,其质量、型号、零配件等不在验货范围内;
c、 “CD”以及“手办”类商品,此类商品验货标准为不拆塑封袋验货,只能检验到外观是否有损,内件详情无法具体核实;
2、包裹转运只会做违禁品排查,保持原箱入库(特殊情况除外:如原箱破损等),将不会对商品的数量、颜色、尺码等做具体核对, 如果商品有少到、颜色不符等问题,易买中国不承担相关责任。
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